Как распределить роли?
Когда ваш бренд начинает расширяться, вам становится необходимо создать команду работников знать свои роли и выполнять осуществлять свои обязанности.
Чтобы этого достичь, руководитель должен корректно
распределить нагрузку по работникам.
В этой статье мы расскажем об эффективном инструменте распределения ролей в команде.
Чтобы этого достичь, руководитель должен корректно
распределить нагрузку по работникам.
В этой статье мы расскажем об эффективном инструменте распределения ролей в команде.
Выделение ролей позволяет определить набор функций, которые должны выполняться в проекте безотносительно к конкретным персонам участников.
В соответствии с ролями можно подбирать людей в команду или распределять ответственность и полномочия между участниками уже сформированного коллектива.
В соответствии с ролями можно подбирать людей в команду или распределять ответственность и полномочия между участниками уже сформированного коллектива.
Какие есть группы ролей?
По функциям в команде есть три группы людей:• Управление проектом. Основные функции: инициация проекта, выделение необходимых ресурсов, формирование требований, управление реализацией и осуществление сдачи/приемки. Присущие роли: Заказчик, Куратор (Спонсор), Руководитель проекта.
• Выполнение работ. Выделение ролей по формальным компетенциям определяется в целом предметной областью и конкретными задачами. Например, область — Реклама, роли: маркетолог, копирайтер, дизайнер.;
• Поддержание существования команды. Основная задача группы – обеспечение существования и
работоспособности команды, где условия для взаимодействия имеют ключевое значение. Важно учесть психологические особенности каждого работника. К этой группе относят те роли, которые помогают создать дружественную и конструктивную атмосферу, мотивируют команду.
Как распределить ответственность?
Роли всегда сопряжены с персональной ответственностью за конкретный результат.Для удобства используйте матрицу ответственности по методике RACI.
В ней используются такие роли как Исполнитель, Ответственный, Консультант и Наблюдатель (описания смотрите в таблице)
Шаблон матрицы
Матрица состоит из списка фаз и работ проекта по вертикали и перечня ролей участников (иногда персон) по горизонтали. На пересечении указывается степень ответственности роли (конкретного участника) за данный этап или работу.Основные правила разработки матрицы ответственности
1. Каждая задача должна иметь Ответственного и одного илинескольких Исполнителей. Консультант и Наблюдатель не обязательны для каждой задачи.
2. Ответственный за задачу – только один. В случае, когда назначается больше ответственных, то четко разграничивают зоны ответственности каждого из назначенных.
3. Одна роль может брать на себя разные степени ответственности. Чаще всего встречается комбинация: «Исполнитель» + «Ответственный».
4. Составлять матрицу ответственности предпочтительнее в команде. Важно, чтобы каждый участник осознал свою роль и задачи, которые ему предстоит выполнить
