Портрет ЦА
В процессе написания контента, всегда надо помнить о том, кто будет его смотреть. Именно знание и понимание специфики своей целевой аудитории (ЦА) обеспечивает наибольший интерес подписчиков к личному или корпоративному блогу.
Рассказываем как составлять портрет своего подписчика!
Рассказываем как составлять портрет своего подписчика!
Портрет клиента
Портрет клиента – это общий образ покупателя, включающий в себя такие характеристики, которые могут рассказать о нем практически всю информацию: от физических показателей, социального положения и поведенческих особенностях.Структура портрета ЦА
Что конкретно нужно отразить в портрете целевой аудитории:* возраст;
* пол;
* место проживания;
* семейное положение, количество детей;
* сфера занятости и уровень зарплаты;
* должность, связанные с ней проблемы;
* потребности, желания, фобии.Проработка этой схемы поможет Вам выстроить наиболее корректный таргет, который будет способствовать продвижению не только Ваших продуктов, но и товаров Ваших партнеров.
Продвижение будет реализовано за счет предъявления наиболее актуальной рекламы продукта. Например, ориентируя свой блок на аудиторию молодых мам, странным было бы им рекламировать букмекерские конторы.
Где брать информацию для портрета?
Представляем Вам лишь несколько вариантов:1. Социологические опросы и исследования. Практически любая соцсеть предоставляет автору статистику по активности в его профиле - отличный источник для изучения лиц клиентов;
2. Личные наблюдения. Если Вы ведете блог по темам, которые Вас особенно будоражат - Вы без проблем сможете определить портрет людей, которые следят за Вами;
3. Консультации у профессионалов. Чужой опыт в вопросах продвижения никогда не будет лишним;
4. Маркетинговые исследования. Работа маркетологов - исследовать особенности групп населения и их потребительские паттерны. Это отличный и надежны источник;
5. «Тайный покупатель». Это способ добычи информации у конкурентов, который представляет собой оценивание сервиса и качества товаров других компаний.
